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维修服务

成都灰狗运业(集团)有限公司汽车修理厂

Chengdu HUIGOU CARRYING TRADE(Group) Co., Ltd. Automobile repair plant

我厂坐落在成都市三环路成南立交桥头十陵客运站旁,占地面积30亩。地处贯穿成都东、南的交通大动脉,地理位置与交通条件十分优越。具备雄厚的技术力量和丰富的维修经验,积极实施人才战备。我厂先后从国内外引进成套的先进汽车综合检测线、四轮定位仪、发动机综合检测仪、空调检测仪、大型环保烤漆房。工程师、助理工程师、技术员15人、高级维修工20人全部从汽车专业中招收100%持证上岗。


我厂逐步建立起完整的经营管理体制和质量管理体制。并在2005年通过北京世标质量管理体系(GB/TI9001-2000 idt ISO 9001:2000)及职业健康安全管理(GB/T 28001-2001)认证。是成都市汽车维修行业一类修理厂企业之一。被成都市国家职业技能鉴定所定为汽车维修鉴定考试基地,连续多年被成都市道路运输管理所表彰为先进汽车维修企业及服务质量AAA企业,并设立大金龙、苏州金龙、厦门金旅、广西玉柴、山东潍柴、美国纽威空气悬架系统、綦江变速箱、上海泰乐玛缓速器特约服务站。

服务范围

Service scope

测试文字我厂逐步建立起完整的经营管理体制和质量管理体制。并在2005年通过北京世标质量管理体系(GB/TI9001-2000 idt ISO 9001:2000)及职业健康安全管理(GB/T 28001-2001)认证。是成都市汽车维修行业一类修理厂企业之一。被成都市国家职业技能鉴定所定为汽车维修鉴定考试基地,连续多年被成都市道路运输管理所表彰为先进汽车维修企业及服务质量AAA企业,并设立大金龙、苏州金龙、厦门金旅、广西玉柴、山东潍柴、美国纽威空气悬架系统、綦江变速箱、上海泰乐玛缓速器特约服务站。

服务保障

Service guarantee

1服务热线:本厂24小时开通(028-84865098)

2服务响应时间:12小时服务(厂内1小时安排处理,并将安排情况及时向客户反馈;外出服务客户保修后1小时内完成派工工作,并将安排情况及时向客户反馈,市内3小时,200公里内6小时,200公里外12小时到位服务,边远地区除外)

3配件到位时间:24小时

4完工时间:轻微故障不超过3小时,一般故障不超过8小时,严重故障不超过72小时

5服务跟踪:3天内回访跟踪

6技术支持:定期技术培训和技术咨询

7服务工作准则:

首先尽责制:不问责任,首先服务;

首问负责制:谁受理,谁落实;

维修负责制:谁服务,谁跟踪。

合作客户

Cooperative customers